İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Aldığınız her ürün, firmamızın garantisi altındadır.

 İşlemleriniz için kutu içinde değişim-iade formunu doldurmanız yeterlidir form yok ise içene yapmak istediğiniz işlemi not yazabilirsiniz.

*Almış olduğunuz ürününü tahrip etmeden,bozmadan ve  ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren onbeş(15) günlük süre içinde  Anlaşma Kodumuz: 2015 648 851 610  kodu ile ucret odemeden  Aras Kargo ya teslim edebilirsiniz. 

*Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız

*Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

*Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.

*Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.50 TL kargo ücreti hesabınızdan kesilerek kartınıza yansıtılacaktır.

Kredi Kartı iadeleri 5 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.